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Shopware Support-Dienste

Deepware ist ein führendes Shopware-Entwicklungsunternehmen in Deutschland. Im Laufe der Jahre hat es Vertrauen bei seinen Kunden aufgebaut, indem es kontinuierliche Unterstützungs- und Wartungsdienste anbietet. Unser Shopware-Experte stellt sicher, dass Ihre Online-Shops Ihre Kunden weiterhin ohne zusätzliche Kosten ansprechen.

Sprechen Sie mit unserem Experten

Bedeutung der Shopware-Unterstützung und -Wartung

E-Commerce-Shops benötigen ein vertrauenswürdiges Unterstützungssystem. Ein kleines, häufiges Problem kann schnell zu einem größeren werden, wenn es nicht umgehend behandelt wird. Hier sind einige wichtige Gründe, warum Shopware-Support entscheidend ist:

  • Gewährleistung optimaler Leistung
  • Minimierung von Ausfallzeiten
  • Verbesserung der Sicherheit
  • Förderung der Skalierbarkeit
  • Zugang zu neuen Funktionen
  • Verbesserung der Benutzererfahrung
  • Unterstützung der Compliance-Standards
  • Förderung des Geschäftswachstums
  • Steigerung des Kundenvertrauens
  • Gewährleistung der Seelenruhe

Unsere Shopware Support- und Wartungsdienste

Bei Deepware verstehen wir die Bedeutung einer Unterstützung, die Sie in jedem kritischen Bereich unterstützt. Deshalb bieten unsere erfahrenen Shopware-Berater und -Entwickler verschiedene Shopware-Support- und Wartungsdienste an, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.

24/7 Technischer Support

Wir beantworten dringende technische Anliegen rund um die Uhr, um sicherzustellen, dass Sie keine großen Probleme haben.

Regelmäßige Updates und Wartung

Wir gewährleisten regelmäßige Aktualisierungen Ihres Shops, um ihn auf der aktuellen Shopware-Version und den Plug-ins zu halten.

Fehlerbehebung und Problemlösung

Unsere Shopware-Entwickler können schnell alle Bugs und technischen Probleme beheben.

Sicherheitsüberprüfungen und -verbesserungen

Wir bieten Sicherheitsprüfungen und Verbesserungen des Shops mit regelmäßigen Sicherheitsupdates an

Backup- und Wiederherstellungslösungen

Wir gewährleisten Datensicherheit und -integrität, planen regelmäßige Backups und bieten schnelle Wiederherstellungsoptionen.

Analyse- und Berichterstattungssupport

Wir helfen bei der Analyse von Leistungskennzahlen und der richtigen Entscheidungsfindung.

Migrationssupport

Wir unterstützen und helfen bei der Migration auf Shopware 6 oder andere Plattformen, ohne Datenverlust.
 Besprechen Sie Ihre Anforderungen mit uns

Wie unser Shopware Support- und Wartungsprozess funktioniert

Wir verfolgen einen sehr systematischen und effizienten Ansatz, um Ihre Shopware-Probleme zu lösen. Wir stellen sicher, dass Sie problemlos auf unsere Support- und Wartungsdienste zugreifen können.

Erstberatung

 Wir analysieren die Anforderungen des Kunden und spezifizieren die Unterstützungsprobleme.

Problemanalyse

Unsere Shopware-Entwickler bewerten den Gesundheitszustand des Shops und präsentieren Probleme.

Aktionsplan entwerfen

Unser Shopware-Experte entwickelt einen Plan für Wartungsarbeiten gemäß Ihren individuellen Bedürfnissen.

Implementierung

Wir setzen Lösungen mit minimalen Störungen für die bestehenden Abläufe Ihres Shops um.

Qualitätsprüfung

 Wir testen auf Updates und Fehler, um sicherzustellen, dass Ihr Shopware-Shop korrekt funktioniert.
Kontaktieren Sie uns

Immer hier: Ihr Shopware-Support-Team!!

Suchen Sie die besten Shopware-Supportdienste in Deutschland?

Warum Deepware als Ihr Shopware-Support-Unternehmen wählen?

Wenn Sie sich für Deepware entscheiden, wählen Sie ein entschlossenes und engagiertes Team, das mit Ihnen auf Ihren Erfolg hinarbeitet. Wir verstehen die Bedeutung eines reibungslos laufenden E-Shops und bieten effiziente Unterstützungsdienste, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Hier sind Gründe, warum wir die beste Wahl für Sie sind:

Fachwissen

Wir haben ein gut geschultes Team mit umfassendem Wissen über Shopware-Support und -Entwicklung.

Reaktionsschnelligkeit

chnelle Reaktionszeiten, sodass Ihre Probleme umgehend gelöst werden.

Kundenorientierter Ansatz

Insgesamt stellen wir die Bedürfnisse der Kunden in den Vordergrund und finden eine gemeinsame Lösung für alle.

Nachweisliche Erfolge

 Wir haben eine nachweisliche Erfolgsbilanz bei der Unterstützung mehrerer Kunden aus verschiedenen Branchen beim Wachstum ihres E-Commerce-Geschäfts.
 Partner mit uns

Unsere Shopware-Projekte

Schnelle Wiederherstellung für HomeTech

HomeTech hatte massive Ausfallzeiten aufgrund technischer Probleme. Deepware gewährleistete 24/7-Support, kritische Bugs wurden schnell behoben, was die Ausfallzeiten um 80 % reduzierte und den Umsatz um 20 % steigerte. Das gesteigerte Kundenvertrauen war einer der Erfolgsfaktoren von Deepware.

Optimierung der Leistung von StyleHub

StyleHub hatte Probleme mit langsamen Ladezeiten, die die Benutzererfahrung beeinträchtigten. Deepware führte Leistungsprüfungen und -optimierungen durch, die zu einer 40%igen Verbesserung der Seitenladegeschwindigkeit führten. Die Kundenbindung stieg um 35 %, und der Gesamtumsatz nahm zu.

FAQs

Welche Art von Unterstützungsdiensten bieten Sie für Shopware an?

Wir bieten technischen Support, Wartung, Optimierung, Unterstützung bei der benutzerdefinierten Entwicklung und vieles mehr an.
Wie lange dauert es, eine Antwort auf meine Supportanfrage zu erhalten?

Wir reagieren auf alle Supportanfragen innerhalb weniger Stunden, abhängig von der Dringlichkeit.
Können Sie bei der Migration meines Shops zur neuesten Version von Shopware helfen?

Ja, wir helfen Ihnen bei der vollständigen Migration, damit Ihr Übergang reibungslos verläuft.
Schulen Sie unser Team im Umgang mit Shopware?
Absolut! Wir bieten Schulungen und detaillierte Dokumentationen, um Ihr Team zu unterstützen.
Wird die laufende Wartung Teil der Unterstützungsdienste sein?

Ja, regelmäßige Updates und Wartung sind Teil unseres umfassenden Unterstützungsangebots.